Higit pa sa Benta: Ang Pangako ng BAOCHARM sa Panghabambuhay na Pangangalaga sa Customer

Sa BAOCHARM, hindi lang tayo nasa negosyo ng paggawa ng mga makinang gumagawa ng yelo; tayo ay nasa negosyo ng pagbuo ng pangmatagalang relasyon. Ang isang kamakailang tanda ng pagpapahalaga mula sa aming pinahahalagahang kliyente, isang napakagandang pagkakagawa ng pennant na may nakasulat na "Para kay: BAOCHARM Ice Machine - Matapat na Serbisyo, Mapagkakatiwalaan", ay nagsisilbing patunay sa aming hindi natitinag na dedikasyon sa serbisyo sa customer.

Ang pennant na ito ay higit pa sa isang palamuti para sa ating mga dingding; ito ay isang simbolo ng aming pangako na nandiyan para sa aming mga kliyente sa bawat hakbang ng paraan. Ang aming pangako sa kahusayan sa serbisyo sa customer ay nangangahulugan na kami ay palaging online, handang tumulong, kahit na walang isyu sa kamay.

Ang mga regular na check-in ay bahagi ng aming DNA. Maging ito ay isang naka-iskedyul na pagbisita o isang kaswal na pag-drop-by, ang aming koponan ay palaging sabik na makipag-ugnayan muli sa aming mga kliyente. Naglalaan kami ng oras upang maunawaan kung paano gumaganap ang aming block ice machine, nag-aalok ng patnubay at mga mungkahi para i-optimize ang mga operasyon, tinitiyak na ang pagpapanatili ay maagap, hindi reaktibo. Ang pamamaraang ito ay hindi lamang nagpapanatili ng mahabang buhay ng makinarya ngunit nakakatulong din upang mabawasan ang mga gastos sa produksyon para sa aming mga kliyente.

Ang aming pangangalaga sa customer ay hindi nagtatapos pagkatapos ng pagbili. Naniniwala kami sa pagbibigay ng panghabambuhay na suporta. Sa BAOCHARM, nakikita natin ang ating sarili bilang higit pa sa mga tagagawa ng makinang gumagawa ng yelo; kami ay mga service provider, na nakatuon sa habambuhay na kasiyahan ng aming mga customer.

Ang partikular na kliyenteng ito, na bumili ng aming ice block machine 5 tonelada bawat araw 1 set noong nakaraang taon, ay binisita ng aming after-sales team habang papalapit ang taglamig. Nagsagawa sila ng regular na follow-up upang masuri ang paggamit ng aming kagamitan, na nag-aalok ng payo kung paano maayos na mapanatili ang makinarya, lalo na ang compressor ng makina ng yelo at mga tubo sa paggawa ng yelo pagharang sa nagyelo na yelo, sa panahon ng mas malamig na buwan. Ang kliyente ay partikular na humanga sa aming after-sales team at sa etos ng kumpanya. Hindi namin hinintay na magkaroon ng mga problema bago matugunan ang mga ito; gumawa kami ng inisyatiba upang matiyak na ang aming mga kliyente ay may tamang mga tagubilin at kaalaman sa pagpapanatili upang maprotektahan ang kanilang pamumuhunan at makamit ang pinakamataas na posibleng kita.

Mula sa paunang konsultasyon hanggang sa patuloy na suporta, ang aming koponan ay nakatuon sa pagiging isang maaasahang kasosyo sa iyong tagumpay. Ipinagmamalaki naming sabihin na ang aming serbisyo ay hindi lamang isang beses na pagtatagpo kundi isang matibay na relasyon na binuo sa tiwala at paggalang sa isa't isa.

Ang pennant na ngayon ay nakasabit sa aming opisina ay isang ipinagmamalaking paalala na ang aming mga pagsisikap ay hindi napapansin. Ito ay isang salamin ng aming mga pangunahing halaga: integridad, pagiging maaasahan, at isang diskarte sa customer-first. Sa BAOCHARM, hindi lang tayo tungkol sa paggawa ng mga ice block machine; kami ay tungkol sa paggawa ng pagbabago sa paraan ng paglilingkod namin sa aming mga kliyente.

Sumali sa pamilya ng BAOCHARM at maranasan ang pagkakaiba ng isang serbisyong hindi kumukupas, isang partnership na matatagalan sa pagsubok ng panahon, at isang pangako na kasing-tibay ng yelo na ginagawa namin.